POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En primer lugar, estamos orgullosos de tener una relación basada en la confianza con todos nuestros clientes. Valoramos su privacidad. Respetamos totalmente toda su información, y solo la usamos para mejorar su experiencia cuando usa nuestro sitio web, para ofrecerle productos personalizados y / o crear anuncios de reorientación a través de nuestras campañas de marketing. NUNCA vendemos o compartimos su información personal y NUNCA vendemos o compartimos su tarjeta de crédito / información bancaria que está protegida por un sistema de seguridad encriptado, siempre.


Valoramos la calidad de nuestros productos, servicios, entregas y servicio al cliente, y es por estas razones que tenemos importantes certificaciones de las entidades de confianza más diversas en el mercado internacional de cosméticos. 


Envíenos un mensaje de WhatsApp si tiene alguna duda. Nuestros ejecutivos están disponibles para resolver cualquier problema que haya tenido, y puede comunicarse directamente con nuestro Director de Marketing, Representante de Ventas Internacionales e incluso con nuestro CEO.


Política de privacidad de Vitta Gold Cosméticos 


Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en vittagold.com (el "Sitio"). 


INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS 


Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que usted ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". 


Recopilamos información del dispositivo usando las siguientes tecnologías: 


- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y sobre cómo desactivar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. 


 - "Archivos de registro" rastrea las acciones que ocurren en el Sitio, y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora. 


- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio para mejorar la experiencia del usuario. 


¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? 


Usamos la información de pedidos que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio.


Además, utilizamos esta información de pedido para: 

Comunicarse con usted; 

Examine nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y la 

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. 


Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes exploran e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). 


COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL 


Simplemente compartimos su información personal con Shopify para ayudarnos a usar su información personal para mejorar su experiencia y ofrecer un producto personalizado. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . 


También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  


También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 


Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera. 


Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. 


Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 


Puede optar por no recibir publicidad dirigida de la siguiente manera: [[INCLUYA ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https: // www .google.com / settings / ads / anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]] 


Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.


NO RASTREAR 


Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador. 


TUS DERECHOS 


Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si usted es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza una orden a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos. 


RETENCIÓN DE DATOS 


Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.  


CAMBIOS 


Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. 

 CONTÁCTENOS Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a marketing@vittagold.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación: Avenida das Nações Unidas , 12551, 17 Floor, São Paulo, SP, 04578-911, Brasil