Peluqueros móviles: D&M Estética y el programa Vitta Experts
El viaje de dos profesionales que innovaron en la industria de la belleza.
D&M Aesthetics, liderada por las peluqueras móviles Delaney Pitama y Carmen Reid Ngataki, más conocidas como Dee y Malia, es un brillante ejemplo de cómo la innovación y la dedicación pueden transformar un servicio tradicional en una experiencia personalizada y exclusiva. Con sede en Brisbane, Australia, han creado una peluquería móvil que redefine el confort y la conveniencia para sus clientes.
La asociación con Vitta Gold Cosméticos y la participación en el programa Vitta Experts fueron cruciales para el éxito de este negocio. Aquí están los detalles de su historia:
Peluquerías móviles: el principio de todo
Dee y Malia se inspiraron para iniciar un salón móvil para ofrecer una experiencia más personalizada y exclusiva a sus clientes. Como explica Dee:
"Creemos en brindar comodidad y privacidad absolutas y, para muchos, no hay mejor ambiente que el entorno familiar y relajado de su propio hogar".
Una peluquería móvil puede ser muy ventajosa si el profesional valora atender a clientes mayores, personas con problemas de movilidad, personas autistas o incluso contrataciones exclusivas para bodas y eventos. En estos casos, la comodidad del hogar es fundamental para una buena experiencia, fomentando la confianza y la fidelidad.
Los desafíos iniciales de cada negocio
Como cualquier nueva empresa, D&M Estética enfrentaron importantes desafíos. Construir una base de clientes y establecer confianza fueron los principales obstáculos iniciales. Además, garantizar la seguridad de sus técnicas era crucial.
"Desarrollar planes de seguridad integrales y crear procedimientos para proteger nuestras técnicas fue un proceso crítico y desafiante", comparte Malia.
Operaciones diarias: la organización marca la diferencia
Para disfrutar de todos los beneficios de trabajar de forma independiente, los dos profesionales tienen una rutina diaria meticulosamente planificada, que a menudo comienza con la preparación de los kits, con una pausa únicamente para tomar una taza de café.
De esta manera, se aseguran de que todos los equipos y herramientas estén limpios y desinfectados, y que todas las botellas de producto estén llenas. Con esta organización, normalmente pueden atender de 2 a 3 clientes por día, de 2 a 3 días a la semana, con tiempo entre citas para viajes y descansos.
Destaca con servicios únicos
Los servicios ofrecidos por D&M Estética se destacan por el uso exclusivo de Vitta Gold productos. Los tratamientos profesionales como la Nanoplastia y el Botox Capilar brindan una experiencia única a los clientes.
"La característica distintiva de nuestro servicio móvil es la garantía de total privacidad para nuestros clientes", afirma Malia.
Ventajas: la flexibilidad de una peluquería móvil
Hay muchos beneficios de trabajar como peluqueros móviles. Algunos benefician principalmente a los peluqueros, como la flexibilidad horaria y la posibilidad de elegir a quién y dónde servir.
Sin embargo, lo mejor de este tipo de trabajo son las ventajas que obtiene el cliente al optar por un servicio a domicilio.
La principal ventaja para los clientes es la comodidad de no tener que desplazarse. "Pueden disfrutar de la comodidad de su propio hogar, sin necesidad de niñeras para sus hijos, y nuestras técnicas pueden adaptarse a sus apretadas agendas". dice Dee.
Además, la capacidad de atender a varios clientes simultáneamente en eventos como bodas o reuniones familiares es una ventaja significativa.
Tecnologías utilizadas: Vitta Gold es calidad
No es ningún secreto que para ofrecer lo mejor, se necesita lo mejor en equipos, productos y capacitación. Aquí es donde Vitta Gold La cosmética entra en juego, ya que actualmente es el compañero más adecuado para los peluqueros de élite.
Así lo demostró D&M Aesthetics, que utiliza tecnologías de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente. Productos como Vitta Gold Solar, Vitta Gold Top One, Vitta Gold duotox y Vitta Gold Arginina, junto con herramientas como Lizzie Supreme y el secador Muk, garantizan resultados excepcionales.
El impacto del programa de expertos de Vitta
La Programa de expertos de Vitta fue un punto de inflexión para Dee y Malia. "Amplió significativamente nuestro conocimiento sobre Nanoplastia y nos proporcionó las herramientas y conocimientos necesarios para elevar nuestro negocio".
El programa también les dio la confianza para hablar y practicar este tratamiento revolucionario con más entusiasmo y comprensión.
El programa Vitta Experts está diseñado exclusivamente para profesionales que quieran certificarse internacionalmente y participar en una comunidad global para intercambiar conocimientos y experiencias. Otro punto es el acceso a promociones y descuentos de las mejores marcas de productos capilares profesionales, Vitta Gold Cosméticos.
Recursos valiosos: qué esperar de Vitta Academy
La Academia Vitta es la plataforma centrada únicamente en la educación de Vitta Experts. Proporciona acceso a todos los cursos disponibles y permite a los profesionales unirse a la comunidad global, recibiendo información de primera mano sobre la industria.
Para Dee y Malia, la capacitación sobre aplicación, secado y alisado del producto fue invaluable. "Entender por qué se aplican los productos, el tiempo necesario y cómo evaluar el cabello fueron fundamentales para lograr el objetivo". Vitta Gold efecto de cabello suave, brillante y sedoso en cada aplicación", comparte Malia.
Desde que se convirtieron en Vitta Experts, han notado un aumento significativo en la clientela y la satisfacción del cliente.
"Utilizando el conocimiento adquirido en la Vitta Gold El programa nos permite asegurar a los clientes que tenemos la experiencia profesional para proporcionar la Vitta Gold efecto," dice Dee.
Transformación empresarial: apoyo, futuro y asesoramiento
Un claro ejemplo de transformación fue la mejora en las técnicas de aplicación y alisado, que antes del programa no se realizaban correctamente. Desde que se convirtieron en Vitta Experts, se aseguran de estar más satisfechos con los resultados de cada cliente.
Aunque todavía no han utilizado la red de Vitta Experts, Dee y Malia reconocen su potencial para generar más clientes y conectarse con empresas e individuos con ideas afines.
Entre sus planes de futuro figura convertirse en uno de los mayores distribuidores de Vitta Gold productos en Australia y Nueva Zelanda y abriendo una Academia de formación en nanoplastia..
Para quienes estén considerando iniciar un salón móvil, Dee y Malia tienen un consejo claro: "¿Qué estás esperando? Haz un plan e impleméntalo. Esté abierto al aprendizaje continuo y a la mejora de habilidades. El potencial de los servicios móviles es inmenso. Lo único que lamentamos es no haber comenzado antes".
D&M Aesthetics es un testimonio de cómo la innovación, la dedicación y el apoyo de programas como Vitta Experts pueden transformar un negocio.
Dee y Malia no sólo han redefinido la experiencia de la peluquería, sino que también han allanado el camino para un futuro prometedor en la industria de la belleza móvil.
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